Как работать с уведомлениями и оповещениями

Уведомления сообщают о событиях в рабочем пространстве, а оповещения помогают следить за заранее заданными условиями в данных.

Уведомления

Проверяйте новые уведомления в интерфейсе и открывайте связанный объект, чтобы понять контекст. Не воспринимайте краткое уведомление как замену полному просмотру отчёта или дашборда.

Оповещения

Оповещение должно отвечать на конкретный вопрос: например, «выручка ниже заданного порога». Перед включением проверьте набор данных, метрику, фильтры и период проверки.

Безопасность получателей

Получатель уведомления или оповещения должен сохранять доступ к рабочему пространству и данным. Не передавайте ограниченные сведения через общий канал.

Если уведомление не пришло

Проверьте состояние объекта, условия оповещения и доступ получателя. Передайте администратору время ожидаемого события и название объекта.